Napisz do nas
Masz pytania dotyczące naszych artykułów, opinii o Cleobetra lub samego serwisu? Chętnie wysłuchamy Twoich uwag. Napisz do nas na adres [email protected] — nasz zespół odpowiada zwykle w ciągu 48 godzin.
Preferujemy emajle — to ułatwia nam śledzenie Twojej sprawy i upewnienie się, że nic nam nie umknie. Opisz dokładnie, o co chodzi, a my zajmiemy się tym szybko.
Pytania o Twoje konto w Cleobetra
Jeśli chcesz coś wiedzieć o swoim koncie, depozytach, wypłatach, bonusie lub masz jakiś problem techniczny — to nie my. Cleobetra to portal informacyjny i marketingowy, nie mamy dostępu do kont graczy ani do systemu operatora. My się tym nie zajmujemy.
W takich sprawach napisz bezpośrednio do wsparcia Cleobetra — dotrzesz do nich za pośrednictwem kanałów wsparcia dostępnych na platformie operatora. Tam będą mogli sprawdzić Twoje konto, potwierdzić bonus czy obsłużyć wypłatę.
Dlaczego to ważne rozróżnienie
My pracujemy niezależnie od operatora. Opisujemy jego ofertę, analizujemy warunki i dzielimy się opinią — ale nie mamy dostępu do tego, co dzieje się wewnątrz systemu. Dlatego pytania o depozyt, weryfikację czy konkretny problem z grą muszą trafić bezpośrednio do wsparcia Cleobetra, gdzie pracują ludzie z dostępem do Twojej sprawy.
Hazard odpowiedzialnie
Jeśli chcesz się dowiedzieć więcej o grze odpowiedzialnie lub szukasz pomocy, skontaktuj się z polskimi organizacjami wspierającymi. Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom (KCPU) ma telefon zaufania dla uzależnień behawioralnych: 801 889 880 (codziennie 17:00–22:00, rozmowa w standardowej taryfie). Możesz też skontaktować się z Anonimowymi Hazardzistami.
Treści w tym serwisie mają charakter informacyjny i marketingowy. Nie prowadzimy kasyna, nie przyjmujemy zakładów i nie organizujemy gier hazardowych. Portal przeznaczony jest dla osób, które ukończyły 18+ lat — graj odpowiedzialnie.